优家宝贝品牌策划
从零到中国母婴标杆品牌!


优家宝贝母婴特许连锁,隶属于上海东恩儿童用品有限公司,创立于2011年 “专注母婴,用心服务”作为核心价值理念,服务于广大创业加盟者。为孕妇和0-6岁婴幼儿提供优质产品与专业服务。以“知名产品+自有品牌”、“专业服务 +教育内容”,打造出适合中国母婴消费群体的产品服务体系。公司分布上海、北京、成都、合肥、济南,全国4000余家专业门店。


公司自营项目

东恩品牌文化

优家宝贝作为新生母婴特许连锁品牌,强化“东恩资本”品牌背书,建立完善企业MIS理念识别系统。

文化理念:“东西传情,恩泽家宝“

“东西”,既是母婴产品,意示东恩资本将其企业理念传输东西。 

“传情”,既是社会或家庭对母婴的关爱。

“恩泽”,既是“恩情披泽、泽被或润泽”。

“家宝”,指“家中的宝贝”,而家中最珍贵的宝贝。

我们完美地将新的理念与“东恩”这个名字联结起来,使得东恩资本这个品牌更易于识别。


价值观:

生态共赢、拥抱变化、专注创新


服务理念:以您心为心

出自老子《道德经》第四十九章:圣人无常心,以百姓心为心。善者,吾善之,不善者,吾亦善之,德善。

品牌定位

市场定位:

通过大量调研和权威数据分析,三四线城市生育意愿更强,一二线城市的生育意愿弱。而市场环境我们发现1985-1997是建国以来第三次生育峰。毫无悬念20年后中国将迎来又一波的生育高峰。

核心市场:全国三四线城市


价值定位:

通过走访门店和消费者沟通。我们发现,消费者在购买母婴产品时,对产品品质的担忧,远远高于价格敏感程度。作为一个母婴连锁店来说,什么是最好的品质?我们很难具体到某个品牌或产品的品质细节,我们只能从大格局上去定义“品质”。妈妈们到母婴店购买产品,最大的风险就是买到“假货”! 尤其是小的母婴店,消费者最担忧的是买到假货。

顾客需求和关注点:正品大大降低了顾客的购买焦虑,让顾客买的放心。

优家宝贝品牌基因:“优家”这两个字的品牌基因也决定了我们的价值特色。

优家宝贝——专业母婴正品连锁

品牌气质

品牌气质:亲和力、母婴行业属性

服务属性形象化

如何让优家宝贝品牌形象容易识别,容易记住。带着这样的任务,我们依然遵循着我们的方法论——寻找消费者对母婴行业的“认知原形”,以最低的成本打造人人一目了然、一看就懂的品牌符号。

以母婴行业作为轴线,如何寻找消费者对这个行业的认知原形?在前期的大量调研访谈中,我们发现安抚奶嘴是消费者对母婴、孩童最具价值联想的载体。而事实恰是如此,在日常生活中,我们能随处可见妈妈怀里的宝宝嘴里叼着一只安抚奶嘴,懵懂而可爱。安抚奶嘴,就是我们需要寻找的那个代表母婴和孩童的认知原形。加上爱心、亲和力的情感属性。最终运用以安抚奶嘴为雏形,设计吉祥物。

  

吉祥物个性、生动活泼、沟通力和感染力强,能高效建立与消费者的驯养关系,可以寄生到大众生活中,塑造一个不一样的人格、生活态度、价值标签,然后通过故事、经历、情景去演绎。深入宝宝们的生活,让它成为品牌永远免费的代言人。


2017品牌优化升级

品牌的优化升级,分析研究,哪些元素是现有的标志必须保留与传承的。我们在升级优化之前,必须弄清现有标志形象,哪些记忆点是正面积极的能给消费者留下深刻印象的,比如企业的标准色或是其颇具特色的风格调性等。无论对于logo的优化还是重新设计这些都是值得保留的特质。尽最大努力避免新logo设计对老客户群体造成品牌形象疑惑与不适感。

强化品牌硬实力

增强品牌背书:

1:中国母婴行业协会

2:母婴用品安全实验室创立者

安全问题是妈妈们关注的一个核心问题,优家宝贝可以内部组建安全监测部门,用来做安全监测工作,为正品的定位落地执行建立信任状。


打造拳头服务

产品同质化后的核心竞争,是服务的竞争!

服务与体验成为母婴行业新的竞争抓手。

以服务和体验为特色,最大化吸引人流

强化优家宝贝的品牌粘性和品牌偏好。

1:母婴知识汇,优家绘本

提供从孕前、孕中到孕后的母婴疑难知识解答。


2:体验区:宝宝活力秀

激发宝宝动手能力,

启迪宝宝的智慧和兴趣。

 

3:运动区:萌宝动起来

宝宝游泳馆,运动让宝贝大脑更聪明,让身体更健康



五大营销策略一

策略1:打造成功样板店


加盟的本质是复制成功的模式。

没有样板店,就没法形成模式和打法,成功都是偶然的,也无法持续。

打造样板店的核心在于提高三率:进店率、转化率和复够率

进店率:进店率的核心在于从街道货架上脱颖而出。终端门头规划的根本目的是为了获得街道货架上的陈列优势。

转化率:以品类规划和促销活动提升转化率。

复购率:将购买的消费者变成粉丝,形成线上持续互动,并在线上推送促销信息。


五大营销策略二

策略2:构建优家社群


得顾客者得天下,掌握了顾客资源是跟加盟商谈判的重要筹码。

把进店的顾客、购买的顾客都圈进我们的社群。

线上:互动、分享、转发,沉淀粉丝。

线下:基于经营面积有限的局限,把活动阵地由店内转向店外。

互联网+时代,资源跨界整合和打造粉丝经济生态圈是企业最爆炸式的成长方式


五大营销策略三

策略3:驯养顾客消费习惯


养成消费者每周都到店的习惯。特定时间的优惠活动,已经养成了消费者的进店习惯。

“每周一,优家宝贝新品惠”        3.15优家宝贝“正品优享节”

打造消费者节点日

优家宝贝日的本质是掀起关键节点的消费风暴。

通过优家宝贝消费日,驯养顾客长期的消费习惯。

活动节日打造的唯一性和排他性。

打造优家宝贝权威性和独占性的消费日


五大营销策略四

策略4:主题化氛围营造


把终端店内店外的动漫主题化,通过动漫主题吸引宝宝进店,

营造一个宝宝动漫乐园的感觉,这个具有战略性价值。

另外,将优家宝贝的卡通形象做成实物,放在门头展示,吸引经过店面宝宝的兴趣。

五大营销策略五

策略5:终端正品化武装


终端店内广宣品,重点强化优家宝贝的正品感,强化货真价实感。


自有品牌战略布局

品牌策略 — 品牌构架 — 品牌命名  — 落地执行 


护肤品:凡净         安莉肤

纸尿裤:柏蒂熊      适德宝

洗护类:唯可丽儿

日用品:小山家 

辅食类:爱咪呀多


品牌四大赋能

1)供应链

优家全球统采,与国内外知名孕婴童品牌 达成长期的战略合作;打通供应商与品牌商渠道,降本增效; 保证产品效期处于最佳阶段。

2)技术赋能

依托⼤数据平台自动同步技术,全⾯打通的POS、CRM、ERP、智能订货宝系统,实现客户信息、订单数据、库存及销售数据实时同步,并动态智能化分析,及时提供智能化解决方案,协助店铺管理。从客户消费那⼀刻,系统即锁定客户信息数据,开始全⾯跟踪智能化服务,协助店铺管理。

3)商学院

优家宝贝与权威机构、各大院校合作,成立优家商学院,以培训,代教,优家绘本等形式提供五项金牌服务、八项数字化服务,让经营者在线上享受高效学习,提升后台门店运营管理水平。

4)品牌赋能

在各大媒体平台上为品牌制造声量,助力品牌基业长青。优家宝贝不仅输出好的加盟服务与产品,也在向社会传递温度,积极践社会职责。为鼓励大众创业,优家宝贝推出“优宝花呗”,解决了合作商现金流问题。


品牌宣传片:

     上一个案例




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